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已上线决策支持工具

天坑规划

面向天坑专业学生的职业决策支持工具,通过测试、路径推荐与情境模拟,降低高不确定性下的决策成本。

天坑规划 hero
项目定位
高不确定性职业决策支持
核心人群
天坑专业学生
核心问题
信息碎片化与反馈缺失
当前阶段
已上线 MVP 与核心路径验证

01

背景与问题

从个人困境中,看见一类人的共同处境。

作为地理类专业研究生,我长期处在一种「选择很多,却很难判断」的状态里。

看似存在不少出路——考公、当老师、继续深造——但由于缺少真正稳定的对口产业,大多数路径最终都指向了「转行」。

更困难的是:每条路径的信息都不完整。那些「和我背景相似的人」后来去了哪里、是否后悔、真实工作状态如何,往往分散在不同平台与帖子中,真正做决定时,依然充满不确定性。

从焦虑到可设计的问题

我逐渐意识到:这并不只是「天坑专业」的情绪问题,而是一类信息与反馈缺失问题。

产品化的拆解方式

  • 先建立自我认知
  • 再缩小职业方向范围
  • 最后通过情境化体验降低决策恐惧

用户的核心问题不是「没有职业信息」,而是信息碎片化、无法判断、对未来缺少真实感——因此不敢行动。

02

我的角色

从问题定义到产品上线,我负责完整产品闭环。

独立完成

  • 问题定义与方向拆解
  • 产品结构与用户流程设计
  • AI 职业推荐逻辑设计
  • 前端交互与可运行版本实现

产品关注点

相比功能堆叠,项目更关注:如何降低职业决策中的信息与心理阻力。

渐进式决策路径

  • 自我认知
  • 路径推荐
  • 情境体验

我没有直接做「岗位搜索工具」,而是围绕自我认知、路径推荐、情境体验构建了一条渐进式决策路径。

03

研究与洞察

用户真正缺少的,不只是职业信息。

在观察自身以及周围相关专业同学时,我逐渐发现:很多学生的问题并不是「缺少职业信息」,而是:

  • 信息过载
  • 缺少筛选能力
  • 无法判断什么适合自己
  • 对未来缺少真实感知

用户真正需要的,并不只是职业清单

而是一条能够逐步降低不确定性的决策路径。

基于这个观察,我没有直接进入岗位数据库,而是优先设计

  • 职业意愿测试
  • 个性化方向推荐
  • 情境化职业模拟

帮助用户从「我不知道怎么办」逐渐过渡到「我知道下一步可以先做什么」。

04

方案与关键决策

用渐进式路径降低职业决策压力。

项目没有直接提供「最适合你的职业」结论,而是采用三段式结构,让用户逐步完成决策过程。

Step 1:先建立自我认知,而不是直接推荐职业

第一阶段通过职业意愿测试收集兴趣倾向、工作偏好、风险接受度和生活期待。因为在大量讨论中,我发现很多用户真正缺少的,并不是职业信息,而是对「自己适合什么」的判断依据。

Step 2:把方向建议转化为可行动路径

第二阶段不只输出职业方向,还会进一步提供学习建议、行动路径和能力补足方向。相比抽象建议,我更希望用户得到「下一步具体可以做什么」。

Step 3:用情境模拟降低决策恐惧

职业选择最大的困难之一,是用户很难真正感知「这个选择未来会怎样影响自己」。因此,我设计了「天坑模拟器」,通过文字冒险方式,让用户体验不同选择可能带来的长期结果。相比直接说服用户,情境体验更容易帮助用户建立真实感。

05

结果与反思

产品真正困难的,不是「给答案」。

目前产品已经上线,并完成职业意愿测试、个性化推荐、天坑模拟器、AI 职业顾问对话等核心流程。

关键认知

相比「推荐准确率」,这个项目更让我意识到:职业规划产品真正困难的,并不是信息不足。而是用户很难在高不确定状态下建立行动感。

后续迭代方向

  • 用户是否真的因为产品开始行动
  • 推荐逻辑是否足够可信
  • 什么样的反馈能持续降低决策焦虑

相比「告诉用户答案」,我更希望产品能够帮助用户建立面对未来的能力。