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已上线AI 职业规划产品

天坑规划:和小途一起找方向

这是一个从我自己的职业迷茫里长出来的项目。我做了 AI 伙伴“小途”,陪同样迷茫的学生把问题慢慢说清楚,再把想法变成可以开始的下一步。

天坑规划 hero
项目定位
陪人梳理方向的 AI 职业规划产品
核心人群
天坑专业学生
想解决的事
从职业迷茫走到具体下一步
当前阶段
产品已上线并持续迭代

01

项目从哪里开始

我最初想解决的,是自己也经历过的那种“不知道该往哪里走”。

作为地理类专业的研究生,我很长一段时间都处在一种“看起来有很多选择,却不知道该怎么选”的状态里。继续深造、考公、做老师,或者转去一个完全不同的行业,每条路都有人走,但哪一条更适合自己,很难判断。

真正让人焦虑的也不只是“没有信息”。相似背景的人后来去了哪里、真实工作是什么样、做了选择以后会不会后悔,这些答案散落在不同的平台和帖子里。看得越多,有时反而越难把别人的经验和自己的处境连起来。

我逐渐意识到,问题不是再多给一份职业清单,而是能不能帮人把“我在意什么”“我现在有什么条件”和“下一步能做什么”放到一起,一点点减少不确定感。天坑规划就是从这里开始的。

我把这个问题先拆成三步

  • 先看见自己更在意什么
  • 再理解不同方向意味着什么
  • 最后找到一个可以先试试的动作

用户真正缺少的,往往不是更多答案,而是把零散信息变成自己判断的过程。

02

最初的版本

我先做了一条从认识自己,到看见方向,再到感受选择的路径。

第一版的天坑规划由三个部分组成。职业意愿测试先帮用户梳理兴趣、专业认知、现实限制和未来期待;方向推荐再把结果变成几种可能的职业路径和行动建议;最后用一个文字冒险式的模拟器,让用户提前感受不同选择可能带来的大学经历和结果。

这套流程让我第一次把自己的困惑做成了一个可以被别人体验的产品,也让我看见了它的局限:测试和推荐可以带来一次启发,但用户看完以后还会有新的犹豫。生活条件一变,原来的答案也可能不再适用。

它解决了一部分问题,也留下了新的问题

  • 用户看完建议以后,下一步从哪里开始
  • 新的情况出现以后,谁来陪 ta 重新梳理
  • 怎样让一次选择慢慢变成可以推进的行动

职业选择不是做完一次测试就结束,它会随着人的经历和现实条件不断变化。

03

小途是怎么出现的

比起再给一份结果,我更想做一个愿意陪用户把话说完的角色。

于是我把新版的入口改成了“和小途聊聊”。用户不用先完成一套流程,也不需要把问题想得很完整。哪怕只说“我不知道自己适合什么”“几个方向之间很难选”或者“秋招前不知道先做什么”,都可以成为一次对话的开始。

小途会记住用户的专业、阶段、想去的方向,也会留意对话里反复出现的现实限制和在意的事。但它不会擅自给用户贴标签。每一条想长期留下的信息,都会先交给用户确认;不准确的内容可以不保存,后来改变的想法也可以修改或停用。

我希望这种“被记得”的感觉能减少重复解释自己的疲惫,同时又不让 AI 比用户更早下结论。小途知道得越多,不是为了替人决定,而是为了把问题问得更贴近这个人。

小途更像是在做这些事

  • 把一句说不清的困惑慢慢拆开
  • 提醒用户把现实条件也放进判断
  • 在几个方向之间找到可以比较的依据
  • 陪用户确认一个眼下能做的动作

小途不是替用户选职业的人,而是陪用户逐渐形成自己判断的人。

04

把一次对话接到下一步

方向不需要一次想明白,但每次聊完都应该更接近一个能做的动作。

当用户和小途把目标、时间和现实限制聊得差不多以后,可以把这次讨论整理成一条路线。它不会立刻替用户做主,而是先给出一份草案:准备分几个阶段、每个阶段先做什么,都可以看过、改过,再决定要不要开始。

路线开始以后,用户能看到自己正在走到哪里、下一件事是什么,也可以勾掉完成的任务。如果现实发生变化,可以手动调整,或者重新找小途复盘。走完的路线会留下来,成为一段能回看的选择过程。

问卷和模拟器去了哪里

它们没有被删掉,而是从必须按顺序完成的步骤,变成了随时可以使用的探索工具。还没想清楚时,可以先做问卷梳理倾向;想感受不同选择时,可以去玩模拟器;也可以什么都不做,直接和小途聊。

现在的体验更像一段来回往复的过程

用户可以先聊一轮,再去探索;也可以做完问卷,带着新的发现回来继续聊。重要的不是走完所有功能,而是在每一次来回里,对自己和下一步都多一点把握。

小途让一次性的建议,变成了可以继续聊、继续改,也可以真正开始走的路线。

05

我做了什么,也重新想明白了什么

这个项目不是一次做完的,它跟着我对问题的理解一起长大。

从最初的问题定义,到职业意愿问卷、方向推荐和模拟器,再到现在的小途、个人档案和行动路线,我独立完成了产品结构、交互、文案和前端实现,也在一次次使用和回看中重新调整它们之间的关系。

目前新版已经上线。用户可以从一句具体的困惑开始,和小途慢慢梳理方向;也可以把聊清楚的目标整理成路线,在之后的行动里继续回来调整。问卷和模拟器仍然保留,但不再要求每个人都走同一条固定流程。

我主要做了这些

  • 从自己的困境里找到一个值得做的产品问题
  • 设计并完成最初的测试、推荐和模拟体验
  • 把小途从一个聊天入口变成能承接上下文的陪伴角色
  • 让聊出来的方向能够变成任务、进度和可调整的路线
  • 完成前端开发、上线和后续迭代

这个项目改变了我对“给建议”的理解

以前我更在意推荐得准不准,后来发现,职业选择很难靠一句正确答案解决。用户真正需要的,可能是有人陪 ta 把问题说清楚、把条件摆出来,也允许 ta 在走了一段以后回来修改。

相比替用户做决定,我更希望这个产品让人多一点面对不确定性的勇气,也多一个可以开始的下一步。